שימוש טלגרם היא דרך שימושית ופשוטה להוסיף הזמנות לפורטל DelivApp. זה מאפשר לסוחרים עסוקים ליצור ולעקוב אחרי משלוחים בטלפון שלהם, תוך עקיפת ממשק האינטרנט של פורטל הסוחרים.

TABLE OF CONTENTS

הגדרת כללי ניהול ההזמנות בטלגרם

בחרו בכרטיסיית "הגדרות" בחלונית הניווט העליונה של פורטל הניהול ולחצו על "טלגרם" בסרגל הצד השמאלי, תמצאו את האפשרויות הבאות:

* (3) אל תשכחו לשמור את השינויים שלכם

חובת הזנת זמן הכנה: אם מופעל, זמני ההכנה שנקבעו מראש יוצגו במהלך יצירת ההזמנה, ועל המשתמש לבחור אחד מהם.

זמני הכנה: זמני ההכנה שהמשתמש יכול לבחור מהם. (ניתן ליצור כמה זמני הכנה שצריך).

על מנת להוסיף זמן הכנה חדש, הקלידו את המספר בתיבה ולחצו על כפתור "+".

לשלוח עדכון על משלוח שסופק: אם מופעל, תהיה הודעה כאשר ההזמנה תועבר.

תמיכה במס' טלפון: מאפשר יצירת הזמנות על ידי הקלדת מספר טלפון של לקוח. (אם הלקוח יצר הזמנות בעבר, המערכת תשמור את כתובת המשלוח ותציע להשתמש בה להזמנה הבאה).

אפשר הזמנות פיצוי: מאפשר יצירת הזמנה בעדיפות גבוהה. (לחצן הפיצוי יופיע כדי להפעיל מצב עדיפות גבוהה).

הצג מפה בהודעה על משלוח התקבל: מפה עם יעד השליח תוצג בטלגרם לאחר יצירת ההזמנה.

לשלוח עדכון על שליח בדרך: הודעה תישלח עם העברת ההזמנה לשליח.

אפשר מחיקת הזמנות: תופיע האפשרות למחוק הזמנות.

אפשר עיכוב הזמנה: תופיע האפשרות לעיכוב הזמנות.

הכנת משתמשי סוחרים לעבודה עם טלגרם

כדי לנהל הזמנות דרך טלגרם יש להקצות משתמש ספציפי לכל עסק.

בפורטל הניהול עברו לכרטיסיית "הגדרות", ובתפריט השמאלי בחרו "הגדרות של נקודת איסוף", בחרו את העסק ולחצו על "משתמשים", זה יעביר אתכם לדף המשתמשים של העסק.

הוסיפו את המשתמש שעומד להיות מנהל הטלגרם של העסק. אם המשתמש כבר נוסף, אנא ודאו שמספר הטלפון שישומש בטלגרם תואם למספר בהגדרות העסק.

מלאו את השם - (שם המשתמש), טלפון – (מספר טלפון ממנו ייווצרו ההזמנות דרך טלגרם) ולחצו על "שמור" כדי ליצור את המשתמש החדש.

סיימנו עם ההגדרות בפורטל הניהול.

יצירת קבוצה לעסקים בטלגרם

יש להוסיף סוחר לקבוצת טלגרם ספציפית כדי ליצור הזמנות באמצעות טלגרם. ההזמנות יופיעו בפורטל ויקושרו לבית העסק הרלוונטי באותו רגע. כדי להיות מסוגלים ליצור הזמנות באמצעות טלגרם, אנא בצעו את השלבים הבאים:

1. הורד את אפליקציית הטלגרם עבור מערכת ההפעלה המתאימה לכם כאן.

2. הפעילו את האפליקציה והזינו את מספר הטלפון שלכם.

3. לחץ על כפתור "יצירת צ'אט" (העיפרון) במסך הראשי של אפליקציית טלגרם והקישו על "קבוצה חדשה"

4. הוסיפו את הבוט DelivApp, שם העסק המתאים והקישו על כפתור ה"וי".

5. קשרו את העסק שלכם לקבוצת טלגרם.

ישנן שתי דרכים לשייך עסק לקבוצת טלגרם:

5.1. הקישו על הפקודה "Set depot" או הקלידו "/setdepot" בתיבת ההודעה והקישו Enter; תופיע רשימה של עסקים המקושרים לטלפון של המשתמש.

בחרו את העסק שאמור להיות משויך לקבוצה זו (במילים אחרות, ההזמנות ממיקום זה ידווחו בקבוצה זו). אם העסק שלכם אינו ברשימה, בצעו את השלבים ב-5.2

5.2. נווטו למסך "הגדרות" ובחרו בכרטיסייה "הגדרות של נקודת איסוף" בפורטל הניהול של DelivApp, מצאו את העסק שאמור להיות משויך לקבוצת הטלגרם ולחצו על הסמל "קישור לקבוצת טלגרם" (זה יקשר את הכתובת של העסק לטלגרם):